Pembaruan perangkat lunak yang rusak dan bermasalah terlalu umum akhir-akhir ini. Tetapi pembaruan Fitbit Charge 5 terbaru membawa banyak hal ke tingkat yang baru — beberapa pengguna mengeluh bahwa layar Charge 5 mereka sekarang tidak responsif, sementara yang lain berjuang dengan pengurasan baterai. Pembaruan Fitbit Charge 5 yang bermasalah (v194.61) mulai diluncurkan di akhir Juni. Pelanggan segera melaporkan masalah mereka ke dukungan Fitbit. Sayangnya, tanggapan Fitbit terhadap masalah ini tidak terlalu meyakinkan. Itu hanya menawarkan kupon kepada pengguna yang terpengaruh yang masih memiliki garansi.
Biasanya, masalah semacam ini diselesaikan dengan pembaruan firmware baru. Jika kami beruntung, dukungan Fitbit terlalu murah hati dengan klaim garansi. Perbaikan untuk masalah ini tidak sepenuhnya mustahil. Kami telah menghubungi perusahaan untuk klarifikasi.
Jika layar Charge 5 Anda hitam dan tidak responsif, atau jika Anda mengalami pengurasan baterai yang berlebihan, Anda mungkin kacau. Saya sarankan untuk menghubungi Fitbit untuk mengetahui apakah Anda masih dalam garansi, atau apakah Anda dapat mengembalikan pelacak kebugaran. Sayangnya, satu-satunya cara untuk menghindari pembaruan ini adalah dengan mematikan Charge 5 Anda atau memutuskan sambungan dari ponsel Anda (dengan asumsi Charge 5 Anda belum diperbarui sendiri). Opsi HebatGarmin Venu 2Beli di AmazonAnggaran TerbaikWyze BandBeli di AmazonTerbaik untuk Ponsel AndroidSamsung Galaxy Watch 5Beli di AmazonTerbaik untuk Pengguna iPhoneApple Watch Series 8ShopTerbaik untuk PelariGarmin Forerunner 245 MusicBeli di AmazonTerbaik untuk Atlet MultisportGarmin Forerunner 745Beli di Amazon
Sumber: Komunitas Fitbit melalui Otoritas Android