Tautan Cepat
Lakukan Beberapa Pemeriksaan AwalPastikan Masalah Tidak Ada di BackendPastikan Layanan Lokasi DiaktifkanPastikan Tanggal dan Waktu Dikonfigurasi dengan BenarNyalakan Data Latar BelakangPeriksa Pembaruan yang TersediaHapus Cache Aplikasi Google MapsPastikan Masalahnya Bukan Khusus Peramban.
Buka Dasbor Status Google Maps untuk memeriksa gangguan layanan apa pun. Jika layanan tidak berfungsi, masalahnya mungkin terletak pada backend. Jika semua layanan berfungsi, masalahnya mungkin ada di pihak Anda. Pastikan Layanan Lokasi diaktifkan di perangkat Anda. Periksa apakah setelan tanggal dan waktu sudah benar dan aplikasi Google Maps telah diperbarui. Jika Anda mengalami masalah pada browser web, coba ganti browser untuk menghindari masalah khusus browser. Google Maps sering kali menjadi teman perjalanan yang dapat diandalkan, namun gangguan yang terjadi sesekali dapat membuat kita bingung. Masalah seperti pemadaman server, kurangnya konektivitas internet, pengaturan waktu dan tanggal yang salah, atau penggunaan data latar belakang yang terbatas dapat menyebabkan masalah ini. Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah tersebut.
Lakukan Beberapa Pemeriksaan Awal
Mulailah proses pemecahan masalah dengan beberapa pemeriksaan dasar. Pertama, reboot perangkat Anda untuk menghilangkan gangguan sementara. Kemudian, pastikan perangkat Anda terhubung ke internet, dan jika menggunakan data seluler, pastikan paket datanya belum habis masa berlakunya. Selain itu, jika Anda terhubung ke Internet melalui VPN, matikan sementara.
Jika pemeriksaan dasar di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda harus mencoba perbaikan lainnya yang tercantum di bawah.
Pastikan Masalah Tidak Ada di Backend
Jika pemeriksaan dasar tidak menyelesaikan masalah, pastikan masalah tidak berasal dari server backend Google. Buka Dasbor Status Google Maps dan periksa apakah ada gangguan atau penghentian layanan.
Jika Anda melihat tanda seru berwarna kuning atau tanda silang merah dalam lingkaran yang menunjukkan gangguan atau pemadaman layanan, masalahnya ada pada server Google. Dalam hal ini, Anda harus menunggu Google memperbaiki masalah backend.
Di sisi lain, jika Anda melihat tanda centang hijau di samping setiap layanan, ini menunjukkan kemungkinan tidak ada masalah backend, dan masalahnya mungkin ada di pihak Anda. Dalam situasi ini, Anda harus mencoba memecahkan masalah perangkat Anda.
Pastikan Layanan Lokasi Diaktifkan
Jika tidak ada masalah backend di pihak Google, Anda harus memeriksa apakah layanan lokasi perangkat Anda diaktifkan atau tidak. Di iPhone, buka Pengaturan, buka Privasi dan Keamanan > Layanan Lokasi dan nyalakan sakelar.
Temukan Google Maps di antara aplikasi yang tercantum, dan pastikan akses lokasi disetel ke “Saat Menggunakan Aplikasi” atau “Selalu”. Selain itu, aktifkan “Lokasi Tepat”.
Jika Anda menggunakan perangkat Android, buka aplikasi Pengaturan dan navigasikan ke “Lokasi”. Aktifkan tombol alih, lalu buka “Izin Aplikasi”.
Temukan Google Maps di antara aplikasi dan tinjau pengaturan izinnya. Pastikan lingkaran di samping “Izinkan Hanya Saat Menggunakan Aplikasi” atau “Tanyakan Setiap Saat” dipilih.
Pastikan Tanggal dan Waktu Dikonfigurasi dengan Benar
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah dapat mengganggu komunikasi antara perangkat Anda dan server Google, dan menyebabkan masalah pada layanan Google Maps. Untuk mencegah hal ini, pastikan tanggal dan waktu dikonfigurasi dengan benar.
Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda, lalu navigasikan ke Umum > Tanggal dan Waktu. Di sini, alihkan “Setel Secara Otomatis” untuk memungkinkan iPhone Anda menyesuaikan tanggal dan waktu berdasarkan lokasi ponsel Anda.
Di Android, buka aplikasi Pengaturan dan buka Manajemen Umum > Tanggal dan Waktu. Aktifkan “Tanggal dan Waktu Otomatis” dan “Zona Waktu Otomatis”.
Mengaktifkan Data Latar Belakang
Penggunaan data latar belakang memungkinkan aplikasi Google Maps menjaga konektivitas ke server Google dan memperbarui data lokasi Anda, bahkan saat aplikasi tidak digunakan secara aktif. Hal ini memastikan aplikasi tetap siap untuk sesi berikutnya. Jika Anda mengalami masalah saat membuka aplikasi, pastikan fitur tersebut diaktifkan di perangkat Anda.
Pada perangkat Android, fitur ini disebut Data Latar Belakang. Untuk mengaktifkannya, navigasikan ke aplikasi Pengaturan, lalu buka Koneksi > Penggunaan Data > Penggunaan Data Seluler. Temukan aplikasi Google Maps dalam daftar, buka pengaturannya, dan aktifkan opsi “Izinkan Penggunaan Data di Latar Belakang” dan “Izinkan Penggunaan Data Saat Penghemat Data Aktif”.
Di iPhone, fitur ini dikenal sebagai Penyegaran Aplikasi Latar Belakang. Untuk memastikan fitur ini tidak dinonaktifkan di ponsel Anda, buka Pengaturan > Umum > Penyegaran Aplikasi Latar Belakang. Pastikan “Penyegaran Aplikasi Latar Belakang” diaktifkan. Selain itu, pastikan tombol di samping aplikasi Maps diaktifkan.
Periksa Pembaruan yang Tersedia
Aplikasi Google Maps yang ketinggalan jaman dapat menyebabkan masalah yang tidak terduga. Jadi, periksa pembaruan apa pun yang tersedia di toko aplikasi perangkat Anda dan instal.
Di iPhone Anda, buka App Store (atau Play Store di Android) dan cari aplikasi Google Maps. Jika Anda melihat opsi “Perbarui” di samping nama aplikasi, ketuk opsi tersebut untuk memulai proses pembaruan. Biarkan pembaruan selesai. Jika Anda tidak melihat opsi pembaruan, itu menandakan bahwa th
Itulah konten tentang Cara Memperbaiki Google Maps Saat Tidak Berfungsi, semoga bermanfaat.