Jika Spotify Wrapped tidak muncul untuk Anda, pastikan Anda berada di wilayah yang mendukungnya dan Anda memenuhi persyaratan minimum. Kemudian, perbarui aplikasi Spotify, perbarui versi Android Anda, keluar dan kembali ke akun Anda di aplikasi, hapus cache Spotify, atau hapus instalan dan instal ulang Spotify.
Spotify Wrapped memberi Anda statistik mendengarkan untuk tahun ini, tetapi untuk beberapa pengguna, sepertinya tidak muncul di aplikasi mereka. Jika Anda mengalami masalah ini dan tidak dapat menemukan cara untuk memperbaikinya, panduan ini menawarkan beberapa cara untuk menyelesaikan masalah Anda. Ayo cari tahu.
Periksa Jika Spotify Wrapped Tersedia di Wilayah Anda
Satu hal yang perlu diperhatikan sehubungan dengan Spotify Wrapped adalah tidak tersedia di setiap negara. Itu mungkin alasan Anda tidak dapat melihatnya di aplikasi Anda.
Spotify tidak menentukan daftar lengkap negara tempat Wrapped tidak tersedia, namun, laporan pengguna menunjukkan bahwa itu tidak tersedia di negara-negara seperti Sri Lanka, Nepal, Uganda, Malawi, Ghana, Tanzania, Bangladesh, Armenia, Zimbabwe, Zambia, Barbados, Irak, dan Kamboja.
Hal lain yang perlu diperhatikan adalah meskipun Anda memiliki akses ke Wrapped di tahun-tahun sebelumnya, bukan berarti Anda akan terus melanjutkan ke memiliki akses ke sana. Spotify mungkin telah membuat fitur tersebut tidak tersedia di negara Anda tahun ini, sehingga fitur tersebut menghilang dari aplikasi Anda.
Pastikan Anda Memenuhi Persyaratan Minimum Spotify Wrapped
Untuk menggunakan fitur Wrapped Spotify, Anda harus memenuhi persyaratan minimum fitur tersebut. Gagal memenuhi persyaratan ini membuat fitur menghilang di aplikasi Anda. Anda harus terdaftar sebagai pelanggan gratis atau Premium Spotify, dan Anda harus memutar 30 lagu selama lebih dari 30 detik masing-masing dari 5 artis berbeda. Versi aplikasi Spotify Anda harus 8.7.78 atau lebih tinggi. Jika Anda pengguna Android, versi Android Anda harus 7.6.0 atau lebih tinggi. Anda tidak boleh tinggal di negara tempat Spotify Wrapped tidak tersedia.
Terkait: Spotify Gratis vs. Premium: Apakah Layak Ditingkatkan? Ponsel Android, buka Google Play Store, temukan “Spotify”, dan ketuk “Perbarui”.
Di iPhone, luncurkan App Store, ketuk “Pembaruan” di bagian bawah, dan pilih “Perbarui” di sebelah “Spotify”. telah memperbarui aplikasi Anda, luncurkan aplikasi, dan Anda akan melihat Wrapped.
Perbarui Versi Android Anda
Jika versi Android ponsel Anda lebih lama dari 7.6.0, perbarui sistem Anda untuk mendapatkan akses ke fitur Wrapped Spotify. Sebagian besar ponsel Android modern saat ini menjalankan versi yang lebih tinggi dari itu, tetapi tidak ada salahnya memeriksa versi perangkat lunak Anda dan memperbaruinya.
Untuk melakukan itu, di ponsel Android Anda, navigasikan ke Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak > Unduh dan Instal. Biarkan ponsel Anda memeriksa pembaruan yang tersedia.
Jika ada pembaruan yang ditemukan, ketuk “Instal Sekarang”.
Setelah menginstal pembaruan, hidupkan ulang ponsel Android Anda. Kemudian, luncurkan Spotify dan lihat apakah Anda dapat mengakses Wrapped.
Keluar dan Kembali Ke Akun Anda di Spotify
Salah satu alasan Anda tidak melihat Wrapped di aplikasi Spotify Anda adalah sesi login Anda mengalami masalah. Dalam hal ini, keluar dan kembali ke akun Anda di aplikasi untuk kemungkinan memperbaiki masalah Anda.
Untuk melakukannya, luncurkan Spotify di ponsel Anda dan ketuk “Pengaturan” (ikon roda gigi) di pojok kanan atas.
Pada “Pengaturan ” layar, gulir ke bawah dan ketuk “Keluar.”
Spotify akan mengeluarkan Anda dari akun Anda. Kemudian, masuk kembali ke akun Anda menggunakan metode pilihan Anda dan coba akses Wrapped.
Hapus Cache Spotify di Android
Spotify menyimpan berbagai file untuk meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan dengan aplikasi. File-file ini mungkin rusak, menyebabkan Dibungkus tidak muncul di aplikasi. Dalam hal ini, hapus file cache aplikasi, dan masalah Anda akan terselesaikan.
Pastikan untuk menutup aplikasi Spotify sebelum Anda mulai menghapus data cache aplikasi.
Mulai dengan membuka Pengaturan di ponsel Android Anda dan menuju ke Aplikasi > Spotify > Penyimpanan halaman. Di halaman ini, ketuk “Hapus Cache” untuk menghapus file cache aplikasi.
Ketika Anda telah membersihkan cache, luncurkan Spotify dan akses Wrapped Anda.
Aplikasi AndroidMenghapus dan Menginstal Ulang Spotify di Ponsel Anda
Jika Spotify masih tidak menampilkan Dibungkus, file inti aplikasi Anda mungkin salah. Berbagai item dapat membuat file aplikasi Anda tidak dapat digunakan, termasuk virus dan aplikasi mencurigakan lainnya yang terinstal di ponsel Anda.
Untuk memperbaikinya, hapus instalan dan instal ulang aplikasi di ponsel Anda. Anda tidak kehilangan daftar putar atau data akun lainnya saat melakukan ini, karena aplikasi menyinkronkan detail ini dengan akun Spotify online Anda. Namun, jika Anda telah mengunduh musik Spotify apa pun, Anda harus mengunduhnya kembali setelah penginstalan ulang.
Untuk menghapus Spotify dari ponsel Android Anda, buka laci aplikasi ponsel Anda dan temukan aplikasinya. Ketuk dan tahan aplikasi, pilih “Uninstall,” dan pilih “OK” di prompt. Kemudian, unduh ulang aplikasi dengan mengunjungi Google Play Store, temukan “Spotify”, dan ketuk “Instal”.
Jika Anda menggunakan iPhone, akses layar beranda dan ketuk dan tahan “Spotify”. Di menu terbuka, pilih “Hapus Aplikasi” diikuti dengan “Hapus Aplikasi”. Kemudian, instal ulang aplikasi dengan mengakses App Store, temukan “Spotify”, dan ketuk ikon unduh.
Dan metode tersebut akan mengakhiri masalah tidak muncul Spotify Wrapped Anda. Kami harap panduan ini membantu Anda, sehingga Anda dapat melihat Wrapped 2020, Wrapped 2021, Wrapped 2022, dan seterusnya.